10月，河南省政府食安辦聯(lián)合河南省市場(chǎng)監(jiān)管局舉辦“攻堅(jiān)惠民生豫見新食安”主題調(diào)研采訪活動(dòng)。圖為相關(guān)負(fù)責(zé)人在鄭州智慧農(nóng)產(chǎn)品配送中心操作“溯本通”智慧化管理工具。

　　9月6日，在2024年河南省“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，副省長(zhǎng)孫運(yùn)鋒參觀了全省產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升成就展板及企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示。

　　6月，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)李澍田到焦作市調(diào)研市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治工作。調(diào)研組一行以實(shí)地考察、暗訪相結(jié)合的形式開展督導(dǎo)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促整改。

　　9月21日，河南省舉辦“電梯安全進(jìn)社區(qū)“活動(dòng)，在應(yīng)急演練現(xiàn)場(chǎng)，物業(yè)管理人員正有序安排救援。

　　固本強(qiáng)基，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要職能部門，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組堅(jiān)持把黨的建設(shè)作為統(tǒng)領(lǐng)全省市場(chǎng)監(jiān)管工作的“指南針”，緊緊圍繞實(shí)施“十大戰(zhàn)略”、推進(jìn)“十大建設(shè)”等省委、省政府中心工作，確立“構(gòu)建一個(gè)市場(chǎng)體系，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境兩個(gè)環(huán)境，加強(qiáng)法治監(jiān)管、信用監(jiān)管、智慧監(jiān)管三個(gè)監(jiān)管，保障食品、藥品、重要工業(yè)產(chǎn)品、特種設(shè)備四大安全，狠抓經(jīng)營(yíng)主體培育、質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)河南建設(shè)、‘美豫名品’建設(shè)五大中心工作”的“12345”工作思路，勇于創(chuàng)新，擔(dān)當(dāng)作為，持續(xù)以高質(zhì)量黨建推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管各項(xiàng)工作高質(zhì)量開展，各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展、新成效，交出多份漂亮的“監(jiān)管答卷”“服務(wù)答卷”“發(fā)展答卷”“民生答卷”。

　　市場(chǎng)監(jiān)管一頭連著群眾民生，一頭牽著產(chǎn)業(yè)發(fā)展。從主題教育到黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局將教育實(shí)際成效轉(zhuǎn)化為增進(jìn)民生福祉的強(qiáng)大動(dòng)力。

　　食品安全問(wèn)題，群眾最為關(guān)心期盼。在主題教育檢視整改中，如何放大群眾“聲音”？河南省市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，以群眾滿意度作為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)尺。“改什么”讓群眾知曉，“如何改”讓群眾參與，“改的成效”讓群眾檢驗(yàn)，推動(dòng)主題教育走深走實(shí)。

　　聽民聲方能知民情。食品安全有哪些“痛點(diǎn)”？老百姓有哪些“愁盼”？河南省市場(chǎng)監(jiān)管局開門找“癥結(jié)”，在全省范圍內(nèi)開展食品安全群眾滿意度調(diào)查，形成調(diào)查報(bào)告，為檢視整改立準(zhǔn)“靶心”?！靶l(wèi)生不達(dá)標(biāo)”“質(zhì)量安全不過(guò)關(guān)”“添加劑問(wèn)題嚴(yán)重”……圍繞調(diào)查報(bào)告反映出的民情民意，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局直面問(wèn)題，科學(xué)謀劃全省食品安全重點(diǎn)工作，安排部署一系列食品安全專項(xiàng)行動(dòng)，真正做到工作成效讓“群眾說(shuō)了算”。

　　“欲知平直，則必準(zhǔn)繩；欲知方圓，則必規(guī)矩。”新入職年輕干部是市場(chǎng)監(jiān)管事業(yè)發(fā)展的新生力量、新鮮血液，扣好廉潔從政的“第一?？圩印?，至關(guān)重要。

　　“面對(duì)誘惑風(fēng)險(xiǎn)，要做到知敬畏、存戒懼、守底線，心中時(shí)刻繃緊遵規(guī)守紀(jì)之弦，老老實(shí)實(shí)做人，干干凈凈做事，自覺抵制不良風(fēng)氣，在人生和事業(yè)成長(zhǎng)的‘黃金期’，切實(shí)肩負(fù)起新時(shí)代市場(chǎng)監(jiān)管工作的重要使命?！比ツ?月25日，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局機(jī)關(guān)紀(jì)委負(fù)責(zé)人對(duì)2023年新入職年輕干部開展集體廉政談話，為他們上好“廉政第一課”，著力營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好工作環(huán)境。

　　求木之長(zhǎng)者，必固其根本。一直以來(lái)，該局聚焦“關(guān)鍵少數(shù)”、把握“關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”，針對(duì)新入職、新提拔的黨員干部，組織開展廉政談話，組織觀看警示教育片、聽廉政黨課等，引導(dǎo)黨員干部嚴(yán)于律己，筑牢拒腐防變防線。

　　在今年開展的黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育中，該局黨組引導(dǎo)黨員干部以黨章黨規(guī)黨紀(jì)為準(zhǔn)繩，樹立和踐行正確的權(quán)力觀，教育引導(dǎo)黨員干部把遵規(guī)守紀(jì)內(nèi)化于心、外化于行，縱深開展行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)行動(dòng)，集中整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題，持續(xù)深入開展“提振消費(fèi)信心放心消費(fèi)在中原”系列行動(dòng)，堅(jiān)決守穩(wěn)筑牢“三品一特”安全防線，用心用情解決群眾的困難事、煩心事，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

　　從“多次跑”到“跑一次”，從“材料繁雜”到“容缺辦”，從“多個(gè)窗口等”到“網(wǎng)上辦”……最近，鄭州航空港區(qū)的群眾發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)辦理越來(lái)越高效便捷，窗口服務(wù)越來(lái)越好。

　　“以前開辦企業(yè)要跑好幾個(gè)部門，一天下來(lái)也辦不完一件事，現(xiàn)在家門口就有自助機(jī)，業(yè)務(wù)辦理省時(shí)省力?！闭谵k理登記業(yè)務(wù)的李先生高興地說(shuō)。

　　審批時(shí)間縮短、辦證程序簡(jiǎn)化、企業(yè)高效開辦，得益于河南省持續(xù)深化商事制度改革，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

　　今年10月，河南省“高效辦成一件事”工作加速落地，包括開辦餐飲店、企業(yè)開辦、信息變更、注銷登記等在內(nèi)的14項(xiàng)“一件事”上線試用。河南省市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)整合多部門資源，打通信息壁壘，最大限度“減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)”，為經(jīng)營(yíng)主體提供主題式、套餐式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)主體開辦、變更、注銷“一件事”高效辦理。

　　以前，開辦餐飲店涉及的食品經(jīng)營(yíng)許可、店鋪招牌設(shè)置、消防安全檢查需要到3個(gè)部門分別辦理；現(xiàn)在，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)梳理，開辦餐飲店涉及的多項(xiàng)業(yè)務(wù)整合為聯(lián)合服務(wù)，改“分頭行動(dòng)”為“齊頭并進(jìn)”，只需一次性提交所需材料，剩下的工作全部由系統(tǒng)自動(dòng)分發(fā)和處理，開辦餐飲店做到“一次申請(qǐng)、材料共享、信息共用、一次辦好、一窗出證”，實(shí)現(xiàn)辦事成本最小化。

　　同時(shí)，為更好支持個(gè)體工商戶和小微企業(yè)健康發(fā)展，河南省人民政府辦公廳印發(fā)《河南省支持個(gè)體工商戶和小微企業(yè)發(fā)展若干措施》，從支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、降低經(jīng)營(yíng)成本、加強(qiáng)資金支持、激發(fā)市場(chǎng)活力5個(gè)方面出臺(tái)16條舉措，為個(gè)體工商戶和小微企業(yè)發(fā)展提振信心。其中明確提出，對(duì)涉嫌利用投訴舉報(bào)牟取懲罰性賠償?shù)惹趾?jīng)營(yíng)者合法權(quán)益的行為從嚴(yán)審查。

　　如何推動(dòng)包容審慎監(jiān)管？前不久，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)慶凌在河南省推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新聞發(fā)布會(huì)上指出，將對(duì)符合特定情形的29類輕微違法行為不予處罰、14類違法行為減輕處罰、10類違法行為不予實(shí)施行政強(qiáng)制措施，讓行政執(zhí)法既有“力度”又有“溫度”，更好維護(hù)經(jīng)營(yíng)主體切身利益、增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展信心。

　　這些改革舉措，充分激發(fā)了經(jīng)營(yíng)主體的活力和內(nèi)生動(dòng)力。截至今年10月底，河南經(jīng)營(yíng)主體總數(shù)達(dá)1110余萬(wàn)戶，居全國(guó)第四位。

　　8月7日，鄭州市宣布啟動(dòng)超硬材料產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升和品牌培育試點(diǎn)工作，市場(chǎng)監(jiān)管“工具箱”賦能，推動(dòng)超硬材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)節(jié)拔高。

　　今年3月，鄭州市市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)《開展重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈“五鏈”質(zhì)量提升行動(dòng)助力高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》，聚焦13條重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，開展穩(wěn)鏈、強(qiáng)鏈、護(hù)鏈、補(bǔ)鏈、延鏈“五鏈”質(zhì)量提升行動(dòng)。這是市場(chǎng)監(jiān)管部門夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)、品牌、認(rèn)證、計(jì)量等質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)，提升重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)整體質(zhì)量水平的務(wù)實(shí)之舉。

　　近年來(lái)，河南省聚焦培育壯大7個(gè)先進(jìn)制造業(yè)集群、28個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈、N個(gè)細(xì)分領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)鏈。河南省市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦企業(yè)質(zhì)量提升，構(gòu)建品牌培育體系，打造質(zhì)量基礎(chǔ)“一站式”服務(wù)，讓黨旗飄揚(yáng)在服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第一線。

　　今年，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局選取超硬材料、新型電力（新能源）裝備、休閑食品3個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)施質(zhì)量提升行動(dòng)，推動(dòng)超硬材料質(zhì)量聯(lián)動(dòng)提升入選全國(guó)百個(gè)質(zhì)量強(qiáng)鏈重點(diǎn)項(xiàng)目，并聯(lián)合大學(xué)、科研院所開展質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)，解決產(chǎn)業(yè)質(zhì)量相關(guān)共性難題30余項(xiàng)，圍繞“7+28+N”產(chǎn)業(yè)鏈群制定50余項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。

　　同時(shí)，該局將標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證認(rèn)可、品牌培育等質(zhì)量基礎(chǔ)支撐體系引入企業(yè)，積極開展“美豫名品”公共品牌評(píng)價(jià)認(rèn)定工作，第一批擬發(fā)布授權(quán)使用“美豫名品”企業(yè)138家。制定質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)通用指南、通用評(píng)價(jià)規(guī)范，建設(shè)“一站式”服務(wù)站點(diǎn)100余個(gè)，推動(dòng)南陽(yáng)市、新鄉(xiāng)縣入選國(guó)家小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升區(qū)域試點(diǎn)。積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制修訂，制定和獲批立項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)，累計(jì)制修訂國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)428項(xiàng)，全面提升“河南制造”行業(yè)話語(yǔ)權(quán)。

　　為營(yíng)造推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)的濃厚氛圍，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局制定《2024年質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)工作要點(diǎn)》，明確35項(xiàng)具體任務(wù)，推動(dòng)3558家企業(yè)設(shè)立首席質(zhì)量官，指導(dǎo)1500余家企業(yè)引入先進(jìn)質(zhì)量管理方法。制定《質(zhì)量強(qiáng)縣示范縣創(chuàng)建工作實(shí)施方案》，先后批準(zhǔn)33家河南省質(zhì)量強(qiáng)縣示范縣，推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略實(shí)施。

　　此外，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)開展政府質(zhì)量獎(jiǎng)梯次培育工作，以中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)、省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)為載體，搭建交流平臺(tái)，開展質(zhì)量管理交流活動(dòng)，示范帶動(dòng)更多企業(yè)“雁陣齊飛”。

　　河南省市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)郝敬紅表示，將通過(guò)持續(xù)培育、整體提升，推動(dòng)河南制造向河南創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、河南速度向河南質(zhì)量轉(zhuǎn)變、河南產(chǎn)品向河南品牌轉(zhuǎn)變，加快質(zhì)量強(qiáng)省、品牌強(qiáng)省、標(biāo)準(zhǔn)河南建設(shè)。

　　12月10日，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布16起民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)典型案例，包括自產(chǎn)自銷“蠟瓶糖”、超范圍使用食品添加劑、銷售侵權(quán)“國(guó)檢特供酒”等，這已是該局今年發(fā)布的第六批典型案例。

　　市場(chǎng)監(jiān)管的職責(zé)使命之一，就是維護(hù)市場(chǎng)公平秩序，守護(hù)群眾合法權(quán)益。該局爭(zhēng)當(dāng)維護(hù)市場(chǎng)秩序的先鋒隊(duì)，聚焦人民群眾反映最強(qiáng)烈、最迫切的突出問(wèn)題，運(yùn)用市場(chǎng)監(jiān)管“工具箱”，打好“組合拳”，保障群眾合法權(quán)益。

　　今年以來(lái)，該局加強(qiáng)水電氣暖、養(yǎng)老、教育、醫(yī)療、旅游等民生領(lǐng)域價(jià)格檢查，共檢查各類單位1.62萬(wàn)家，立案671件。深化民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)，查處茶葉過(guò)度包裝、加油機(jī)作弊、農(nóng)資打假等案件2.16萬(wàn)件。

　　“我的投訴已經(jīng)得到妥善處理，感謝你們！”河南省漯河市12315指揮中心除受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)外，也會(huì)接到消費(fèi)者打來(lái)的表?yè)P(yáng)電話。今年上半年，漯河市各級(jí)12315機(jī)構(gòu)共為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失574萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)97.93%，12315平臺(tái)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作用更加凸顯。

　　安全、放心的消費(fèi)環(huán)境，是保障民生權(quán)益的堅(jiān)強(qiáng)后盾。截至目前，河南省新增放心消費(fèi)主體2109家，新增線投訴舉報(bào)咨詢通道，今年以來(lái)共接收消費(fèi)訴求244.95萬(wàn)件，投訴按期辦結(jié)率達(dá)99.96%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.84億元。指導(dǎo)ODR（消費(fèi)糾紛在線解決）企業(yè)建立完善消費(fèi)投訴糾紛解決機(jī)制，全省新增ODR企業(yè)7681家。

　　前不久，河南省政府食安辦聯(lián)合河南省市場(chǎng)監(jiān)管局舉辦“攻堅(jiān)惠民生豫見新食安”主題調(diào)研采訪活動(dòng)。40余名記者分東西兩線個(gè)地市，全面見證并展示河南省在食品安全方面的創(chuàng)新舉措和顯著成效。

　　一路走來(lái)，參加采訪活動(dòng)的記者看到不少“稀罕事兒”：陽(yáng)光兔業(yè)養(yǎng)殖的種兔都有“身份證”、一部手機(jī)即能對(duì)農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行智慧管理、小作坊按照“6S”規(guī)范化建設(shè)華麗變身、一粒麥子變成面粉要經(jīng)歷“十二道關(guān)”……這不僅是九游娛樂(lè)-平臺(tái)官網(wǎng)河南省連續(xù)兩年在國(guó)家食品安全考核中獲得A級(jí)的成果體現(xiàn)，更是河南省深化食品安全攻堅(jiān)行動(dòng)，完善食品安全治理體系，提升食品安全治理水平，確保人民群眾“舌尖安全”的積極探索和生動(dòng)實(shí)踐。

　　河南省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)深入開展藥品安全鞏固提升行動(dòng)，統(tǒng)籌推進(jìn)“兩品一械”各環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，著力強(qiáng)化高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品監(jiān)管。截至10月底，全省共檢查“兩品一械”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用單位18.95萬(wàn)家，查處普通程序違法案件5392件。

　　為破解氣瓶充裝監(jiān)管難的問(wèn)題，濟(jì)源示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局探索搭建“陽(yáng)光充裝”智慧管理平臺(tái)，采取充裝行為AI識(shí)別提醒、視頻監(jiān)督等方式，打造氣瓶充裝多維度智慧管理模式，有效解決監(jiān)管難題。

　　這是河南市場(chǎng)監(jiān)管部門強(qiáng)化氣瓶、電梯、大型游樂(lè)設(shè)施等特種設(shè)備安全監(jiān)管，守護(hù)民生安全底線的縮影。河南省市場(chǎng)監(jiān)管局大力推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)安全生產(chǎn)治本攻堅(jiān)三年行動(dòng)，成立特種設(shè)備安全工作專班，指導(dǎo)全省6.24萬(wàn)家特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)規(guī)定”。同時(shí)，深化安全生產(chǎn)大起底、大排查、大整治行動(dòng)，排查整改嚴(yán)重特種設(shè)備隱患138處。

　　強(qiáng)化重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，是切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，提升消費(fèi)者獲得感的關(guān)鍵之舉。河南省市場(chǎng)監(jiān)管局制定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)計(jì)劃，對(duì)食品用一次性紙制品等23種572批次產(chǎn)品開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品依法處置。制定2024年度重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)管目錄和抽查計(jì)劃，對(duì)日用及紡織品等8大類203種10731批次產(chǎn)品開展省級(jí)監(jiān)督抽查。召回缺陷兒童用品、交通用具、家用電器等53批次共22.42萬(wàn)件。在食品安全、藥品安全、重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品安全、特種設(shè)備安全等監(jiān)管方面的“鐵腕重拳”，筑牢市場(chǎng)安全的“銅墻鐵壁”。

　　登高瞭望，方知遠(yuǎn)山長(zhǎng)；矢志不渝，揚(yáng)帆再出發(fā)。河南省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)李澍田表示，將深入貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管各項(xiàng)工作，不斷提升市場(chǎng)監(jiān)管治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平，為推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)河南實(shí)踐貢獻(xiàn)更多市場(chǎng)監(jiān)管力量。